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客服支持时间为周一至周五 9:00-18:00(节假日除外)。休息日来信将在下一个工作日按序处理。

  • 周一9:00-18:00
  • 周二9:00-18:00
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信件处理范围

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01

可处理事项

  • 最新赛事订阅入口动态的查询与展示建议
  • 回归入口后控球率对比功能的使用指导
  • 华人体育V3版首页航线的导航与层级咨询
  • 轮次安排伴随控球率看板的刷新与口径说明
  • 会员权益规则查看与球队切换操作
02

邮件写作建议

  • 在标题中简要写明主题,例如“V3版首页航线咨询”
  • 正文注明使用设备、APP版本和出现问题的模块
  • 涉及轮次安排时,附上联赛名称与具体轮次
  • 同一问题请勿重复发送多封邮件,避免排队延迟
03

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